¿Qué es el turismo accesible?
Es el turismo que se especializa en diseñar viajes adaptados según el tipo de discapacidad y necesidades de cada persona. Es decir, debe estar libre de barreras físicas, barreras de la comunicación y de las barreras sociales.
En él, toda la cadena de valor turística (transporte – hoteles – atractivos turísticos – excursiones – restaurantes) debe adecuarse al disfrute pleno con independencia y dignidad, fomentando un turismo en el que todas las personas independientemente de su condición puedan disfrutar con igualdad de oportunidades.
Un cincuenta por ciento del turismo accesible lo compone la accesibilidad del entorno y el otro cincuenta por ciento es lo intangible, lo que no se puede valorar como el trato adecuado a las personas con discapacidad y adultos mayores.
Hoteles y resorts accesibles
En Catalonia Hotels & Resorts nos preocupamos por la satisfacción y confort de nuestros huéspedes y no hay mejor momento que cuando recibimos feedback que nos hace crecer como empresa y nos recuerda lo afortunados que somos siendo proveedores de un buen servicio y aún más, cuando se trata de una persona con movilidad reducida que llega a nuestro establecimiento sin grandes expectativas.
Es por esto que nuestros resorts del Caribe, se han ido enfocando al concepto accesibilidad turistica y sobre todo generando la infraestructura para cubrir las necesidades que un huésped con movilidad reducida presenta, buscando que su estancia sea la más placentera sin tener ningún obstáculo en el camino, en nuestras áreas comunes contamos con amplios espacios que facilitan el desplazamiento en silla de ruedas, fácil acceso con rampas en áreas principales como recepción, restaurantes, bares, área de tiendas, piscina y playa; mesas a la altura adecuada en restaurantes, acceso preferente a camastros en la playa y piscina ubicados cerca de las rampas, espacio en el lobby para check-in con mesa a la altura de la cintura, sillas job en playa y amplios ascensores como podrás encontrar en Catalonia Royal La Romana.
Habitaciones adaptadas
Por otro lado, contamos con habitaciones adaptadas:
- Rampas de acceso y salida adaptadas.
- Tarjetas de acceso.
- Mirilla de puerta e interruptores de electricidad colocados accesibles, toma corrientes ubicados a la altura de la cintura.
- Espacios amplios adaptados para movilidad en silla de ruedas dentro de la habitación.
- Ducha y área de WC adaptados con pasamanos y silla de ducha.
- Amplia puerta de acceso al baño, espejo y lavamanos a la altura de la cintura y hasta teléfono en el baño.
Y no sólo pensando en estadías, en la capital de República Dominicana, nuestro hermano Catalonia Santo Domingo, dispone de facilidades que permitirán a clientes con movilidad reducida celebrar sus eventos en su Centro de Convenciones.
Catalonia Santo Domingo, dispone de facilidades que permitirán a clientes con movilidad reducida celebrar eventos en su centro de convenciones.
Los accesos al hotel están diseñados estratégicamente para ofrecer seguridad y facilidad a la hora de llegar, la propiedad dispone de tres entradas, todas accesibles, con espacios habilitados para aparcar y con rampas y ascensores. Los baños del centro de convenciones también están habilitados para el uso y acceso fácil y seguro de las personas con movilidad reducida. A su vez, el hotel dispone de sillas de ruedas para utilizar y trasladar al huésped en caso de ser necesario.
Orgullosamente, gracias a estas acciones, Catalonia Royal La Romana ha sido galardonado con el Premio Magellan Special Needs 2019, así mismo, nuestro personal de primer contacto recibe capacitación interna para saber asistir a una persona en silla de ruedas, desde la manipulación hasta la orientación más fácil por las instalaciones del hotel.
Te invitamos a conocer nuestros hoteles accesibles ideales para personas con movilidad reducida en nuestra web oficial.
